1.1. Настоящий Договор-оферта (далее — «Оферта») регулирует отношения между «Wobee» (далее — «Платформа») и исполнителем услуг (далее — «Исполнитель»).
1.2. Регистрация Исполнителя на Платформе означает полное принятие условий настоящей Оферты.
1.3. Оферта является публичным договором в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1.4. Платформа является информационным посредником (маркетплейсом) и обеспечивает техническую возможность для Исполнителей находить клиентов и получать заказы. Исполнитель самостоятельно оказывает услуги Клиентам и несёт полную ответственность за качество и условия оказания услуг.
2.1. Для регистрации Исполнитель должен соответствовать требованиям:
2.2. Для оказания услуг Исполнитель должен иметь:
3.1. Исполнитель проходит регистрацию на Платформе, указывая:
3.2. Платформа проводит верификацию данных Исполнителя.
3.3. После прохождения верификации Исполнитель получает доступ к заказам.
3.4. Порядок установления цен:
4.1. Исполнитель даёт согласие на передачу своего номера телефона и других контактных данных клиентам, оформившим заказ.
4.2. По умолчанию контактные данные Исполнителя (номер телефона) передаются клиенту для непосредственной связи по заказу.
4.3. Исполнитель вправе изменить настройки видимости контактных данных в личном кабинете. При скрытии номера телефона связь с клиентом осуществляется через инструменты Платформы (чат, уведомления).
4.4. Платформа не несёт ответственности за использование клиентами контактных данных Исполнителя в целях, не связанных с оказанием услуг.
5.1. Заказы появляются в личном кабинете Исполнителя.
5.2. Исполнитель видит информацию о заказе: тип услуги, местоположение, контактные данные клиента.
5.3. Исполнитель самостоятельно связывается с клиентом для уточнения деталей и согласования стоимости.
5.4. Исполнитель обязан подтвердить принятие заказа в системе или отказаться от него в случае невозможности оказания услуги.
6.1. Исполнитель обязуется:
6.2. Исполнитель имеет право:
6.3. Ответственность за ценообразование:
7.1. Оплата услуг производится напрямую клиентом Исполнителю:
7.2. Размер комиссии Платформы за предоставление заказа составляет от 0% до 15% от стоимости заказа (зависит от статуса Исполнителя,а так же тарифа, который установлен для Исполнителя).
7.3. Комиссия удерживается при оплате заказа через Платформу. При прямой оплате клиентом Исполнителю комиссия не взимается.
7.4. Платформа оставляет за собой право изменять размер комиссии, уведомив Исполнителя не менее чем за 10 дней.
8.1. После оказания услуги клиент может оставить оценку и отзыв об Исполнителе.
8.2. Рейтинг Исполнителя влияет на приоритет в выдаче заказов.
8.3. При систематических нарушениях Исполнитель может быть временно заблокирован или удалён с Платформы.
9.1. Исполнитель несёт ответственность за:
9.2. Платформа не несёт ответственности за действия Исполнителя и качество оказанных им услуг.
9.3. Исполнитель обязуется иметь страхование ответственности на сумму не менее 5000 рублей. (Опционально)
10.1. Исполнитель вправе прекратить сотрудничество в любое время, уведомив Платформу не менее чем за 3 дня.
10.2. Платформа вправе заблокировать Исполнителя в случаях:
11.1. Споры между Исполнителем и Платформой (регистрация, верификация, доступ к заказам, рейтинг, комиссия, блокировка) решаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передается в судебные органы по месту нахождения Платформы в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Споры между Исполнителем и Клиентом (качество услуг, стоимость, сроки оказания, ущерб имуществу) решаются напрямую между ними. Платформа не является стороной таких споров и не участвует в их разрешении.
11.3. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
12.1. Платформа оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
12.2. О существенных изменениях Платформа уведомляет Исполнителей путём размещения уведомления на сайте или в личном кабинете не менее чем за 10 дней.
12.3. Свои вопросы и предложения Исполнитель может направить по адресу support@wobee.ru.