Как оставить заявку на услугу?
Выберите услугу на странице «Услуги» или в вашем городе, заполните имя, телефон и при желании бюджет. Заявка уходит ближайшим свободным исполнителям. Среднее время отклика — 3–5 минут.
Сколько времени ждать исполнителя?
В среднем звонок исполнителя поступает через 3–5 минут после заявки. Подача на место в черте города — 12–20 минут. В удалённых районах и в час пик — дольше.
Сколько стоят услуги?
Цены начинаются от:
- Отогрев авто — 800 ₽
- Запуск авто — 900 ₽
- Замена колеса — 1000 ₽
- Эвакуатор — 2500 ₽
Итоговая стоимость зависит от города, времени суток и сложности ситуации. Исполнитель называет точную цену до начала работ.
Когда происходит оплата?
Оплата происходит только после выполнения услуги. Вы договариваетесь с исполнителем о цене заранее, оплата — напрямую специалисту (наличные или перевод). Платформа не берёт комиссию с клиента.
Что делать, если исполнитель не приехал?
Если в течение 10–15 минут никто не отозвался, можно либо отменить заявку, либо подождать — алгоритм продолжает оповещать других специалистов. При форс-мажоре свяжитесь с поддержкой через страницу контактов.
В каких городах работает платформа?
Платформа работает по всей России. Полный список городов и регионов — на странице «Регионы». Если вашего города нет, заявка всё равно будет видна ближайшим исполнителям в радиусе.
Безопасно ли оставлять свой номер телефона?
Номер виден только исполнителю, который принял вашу заявку, и только на время её выполнения. Мы не передаём контакты третьим лицам и не используем их для рассылок. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Можно ли стать исполнителем?
Да, регистрация исполнителей открыта на странице «Стать исполнителем». Требуется подтвердить контакты и транспорт. После проверки вы начнёте получать заявки в вашем городе.